Debiteurenbeheer is het beheren van de inkomende geldstroom. Hieronder vallen een aantal activiteiten die binnen de boekhouding plaatsvinden, maar strekt zich ook uit buiten de boekhouding zoals o.a. bij marketing (nieuwe acties), beleid (Afwijkend beleid), verkoop (Andere betalingstermijn afspreken) en communicatie (extern met de klant, en intern met diverse afdelingen).
De taken die zich binnen de boekhouding begeven zijn:
- Boeken van kas, bank en giro. Dit gebeurt niet altijd door de debiteurenbeheerder.
- Aanmanen, zowel schriftelijk als telefonisch. Dit is de hoofdtaak van een debiteurenbeheerder
- Klachtenregistratie. Het registreren van de rede waarom een klant nog niet wil betalen en het volgen van deze klacht tot en met de afhandeling ervan.
- Krediet- en Limietbepaling . Limietbepaling door het opvragen van een rapport bij Dun & Bradstreet of Graydon en eventueel bij elke (nieuwe) klant het afsluiten van een kredietverzekering
- Bepaling en aanpassen debiteurenbeleid. Dit gebeurt altijd in overleg met de directie
Beperken van debiteurenrisico’s. Debiteurenrisico’s zijn voornamelijk het niet willen betalen, het later betalen of faillissement van debiteuren. Deze worden zo goed mogelijk opgevangen door een voorziening dubieuze debiteuren. Deze risico’s kun je beperken door tijdig aanmanen, juiste facturen te versturen, een juiste klachtenregistratie, klanten opzoeken op de site van de KvK etc.
Een goede debiteurenbeheerder kan dus voor groot belang zijn voor de onderneming. Hij zorgt ervoor dat gelden (eerder) binnen zullen komen.
Ben jij bekend met deze taken en wil je deze verantwoordelijkheid dragen? Solliciteer dan direct en wij bellen JOU!