Inloggen

HBO Cloud Systeembeheer Support | Cisco | 2.500 - 3.700

Organisatie

Wij maken eigen software voor het verbeteren van de telefonische bereikbaarheid van bedrijven.
Wij zijn een snel groeiend bedrijf met leuke, hardwerkende collega’s en een informele werksfeer. Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie.

Functie

HBO Cloud Systeembeheer Support | Cisco | 2.500 – 3.700 | Technisch Support Engineer

Voor de vacature als HBO Cloud Systeembeheer Support Maassluis Cisco ga je het volgende doen:

  • Binnen de Serviceafdeling werk je samen met drie collega’s aan een excellente dienstverlening voor onze partners door ze te helpen met technische vraagstukken omtrent onze software of aanverwante systemen.
  • Daarnaast werk je samen aan het beheer van de interne systemen of onze cloud omgevingen en andere projecten.
  • Jouw bijdrage aan de dienstverlening zorgt ervoor dat collega’s, partners en klanten altijd met gemak kunnen blijven werken.
  • Je signaleert problemen voortijdig en komt proactief met oplossingen.
  • Je stelt zelf prioriteiten in je werk.
  • Je bent succesvol wanneer je je tijd goed weet te verdelen over spoedwerkzaamheden, incidenten en projectmatige werkzaamheden.
  • Je hebt regelmatig contact met je directe (internationale) collega’s, partners en leveranciers. Daarbij schroom je niet met hen contact op te nemen en communiceer je gemakkelijk met collega’s op verschillende niveaus.
  • Werken met klanten/medewerkers om problemen te identificeren en het adviseren over de oplossing zowel telefonisch & e-mail
  • Tijdig reageren op Service problemen en verzoeken
  • Prioriteren en beheren van verschillende open cases en mini-projecten
  • Zelfhulp documenten bijwerken zodat klanten/medewerkers zelf problemen kunnen oplossen
  • Beheertaken uitvoeren
  • Ervoor zorgen dat een hoog niveau van klantenservice en ondersteuning wordt verleend aan alle interne en externe klanten
  • Draaien van stand by diensten
  • Systemen beheren en monitoren

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde HBO Cloud Systeembeheer Support, die past in deze rol.
Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

WR.nl voor meer vacatures: Technisch Support Engineer “Support, Helpdesk, Customer Service, 1e lijns, 2e lijns, 3e lijns, Software Consultant”.

Functie eisen

  • Ervaring met het beheer van cloud omgevingen
  • Ervaring met Cisco call manager en Skype for Business is een pre
  • Ervaring met Virtualisatie, VMware Kennis van Linux, Networking Security en Firewalls
  • Kennis van databases en SQL is een pre
  • Goede kennis van MS server
  • Ervaring in het verleden met helpdesk toepassingen
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een professionele omgeving
  • Je bent oplossing georiënteerd, goed georganiseerd, leert snel en een teamspeler
  • Je hebt sterke time-management vaardigheden
  • Je beschikt over sterk analytisch vermogen en hebt een scherp oog voor details
  • Je hebt uitstekende interpersoonlijke- en klantzorgvaardigheden, evenals professionele mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal .
  • Wisselen tussen verschillende werkzaamheden gaat je goed af
  • Je kunt goed plannen, prioriteren en werken met deadlines
  • Je bent een echte teamspeler met een goed gevoel voor humor.
  • Je woont in de omgeving van Maassluis, Naaldwijk, Delft, Vlaardingen en Schiedam.

Aanbod

We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer op kantoor. Wij investeren in onze medewerkers. Je wordt bij ons goed ingewerkt en wij bieden uitgebreide studiemogelijkheden.
De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding spelen een rol.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Dit kan wel eens een aantrekkelijke baan zijn voor jou.
WR schat de brutosalarisrange globaal in op Euro 2.500 tot Euro 3.700 per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen.
WR streeft naar een goede match, waarbij je, als het even kan, ook een stap voorwaarts kunt maken in je salaris.
Betreft vaste baan / WR doet Werving en Selectie / GEEN detachering.

Inlichtingen

Vacatures die online staan van WR zijn actueel.
Vacatures die vervuld zijn worden per direct verwijderd.
Als je meer informatie wil solliciteer dan direct bij WR. Wij zullen je snel nader informeren.

Sollicitatie

Solliciteer nu direct met de button solliciteren.
Je krijgt dan direct antwoord en je sollicitatie wordt direct opgepakt door de recruiter voor deze werkgever.
WR werkt snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst.

Solliciteren
* Binnen 24 uur komen we bij je terug.

Meer vacatures in
Support Engineer ICT 3e lijns

Meer vacatures in de stad
Maassluis

Vind je vaste baan

Al 28 jaar is WR het Werving en Selectie bureau voor vaste banen.