Inloggen

IT Implementatie Consultant | Software | 3.000 - 4.800

Organisatie

Ons bedrijf ontwikkelt en beheert IT-systemen voor bibliotheken. Door middel van onze producten zijn de bibliotheken in staat al hun workflows efficiënt uit te voeren.
Wij werken hard om technologie te bouwen die vandaag de dag vele bibliotheken van nut is. Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie.

Functie

IT Implementatie Consultant | Software | 3.000 – 4.800 | Implementation Software Consultant

Voor de vacature als IT Implementatie Consultant Leiden Software ga je het volgende doen:
Binnen het customer support team werk je voortdurend met of voor klanten (leden) die zich bevinden in de openbare bibliotheekbranche. Jouw werkzaamheden als implementation Consultant zijn: • Het coördineren en uitvoeren van implementatie-activiteiten voor organisaties die oplossingen vanuit de Wisesuite in gebruik gaan nemen. • Het verlenen van ondersteuning en/of training aan professionele gebruikers en beheerders van bibliotheeksystemen per telefoon, email, ticketingsysteem en/of op locatie. • Oog voor continue productverbetering. Dit houdt in dat er technisch en functioneel getest wordt en fouten en problemen geïdentificeerd worden. • Onderzoeken en documenteren van support of product gerelateerde informatie. • Analyseren van support-trends en de vertaling en uitwerking hiervan (zowel in- als extern). • Herzien van gebruikersdocumentatie en het creëren van ondersteunende documentatie daar waar het om nieuwe producten gaat. • Werkt proactief samen in het begrijpen van reacties en wensen van klanten zodat wij de verbetering van de functionaliteit en kwaliteit binnen de Wise-suite kunnen continueren.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde IT Implementatie Consultant, die past in deze rol.
Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

WR.nl voor meer vacatures: Implementation Software Consultant

“Consultant Implementatie, Adviseur Implementatie Software”.

Functie eisen

• HBO-diploma, bijvoorbeeld in de richting van Informatiemanagement, IT gerelateerd, of een Bibliotheekopleiding.
• Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in een 2e/3e-lijns systeemtechnische customer support rol, waarbij je zowel vanuit kantoor als op de klantlocatie werkzaam bent geweest en ervaring hebt met het begeleiden van de technische implementatie van databasesystemen en de applicaties die daarin gebruikt worden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Britse taal, in woord en geschrift.
• Je bent bereid om te reizen (zowel binnen Benelux als de rest van Europa).
• Prince2 certificering is een pré
• Systeemkennis (geldt allen als een pré)
1. MySQL databasekennis
2. MS Office, Linux, XML, RedHat
3. Kennis van workflows in de bibliotheken.
4. Ervaring met (openbare) bibliotheeksystemen (bijvoorbeeld Wise)

• Het vermogen om klantrelaties op te bouwen en te communiceren op alle niveaus in bibliotheekorganisaties.
• Enthousiasme, doorzettingsvermogen en pro-actieve flexibele werkinstelling.
• Je bezit over een goed analytisch vermogen, je bent stressbestendig en je hebt een onderzoekende en nieuwsgierige werkhouding.

Je woont in de omgeving van Leiden, Den Haag, Alphen aan den Rijn, Zoetermeer, Haarlem en Katwijk aan Zee.

Aanbod

We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer op kantoor. Wij investeren in onze medewerkers. Je wordt bij ons goed ingewerkt en wij bieden uitgebreide studiemogelijkheden.
De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding spelen een rol.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Dit kan wel eens een aantrekkelijke baan zijn voor jou.
WR schat de brutosalarisrange globaal in op Euro 3.000 tot Euro 4.800 per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen.
WR streeft naar een goede match, waarbij je, als het even kan, ook een stap voorwaarts kunt maken in je salaris.
Betreft vaste baan / WR doet Werving en Selectie / GEEN detachering.

Inlichtingen

Vacatures die online staan van WR zijn actueel.
Vacatures die vervuld zijn worden per direct verwijderd.
Als je meer informatie wil solliciteer dan direct bij WR. Wij zullen je snel nader informeren.

Sollicitatie

Solliciteer nu direct met de button solliciteren.
Je krijgt dan direct antwoord en je sollicitatie wordt direct opgepakt door de recruiter voor deze werkgever.
WR werkt snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst.

Solliciteren
* Binnen 24 uur komen we bij je terug.

Meer vacatures in
Implementatie Specialist

Meer vacatures in de stad
Leiden

Vind je vaste baan

Al 28 jaar is WR het Werving en Selectie bureau voor vaste banen.