Inloggen

Systeembeheer Gebruikers 1elijns | Windows | 2.100 - 3.000

Organisatie

Wij zijn een IT Bedrijf, gespecialiseerd in het aanbieden van automatiseringsoplossingen door het leveren van applicaties op maat, gericht op Microsoft CRM, SharePoint, Office365 en andere Microsoft omgevingen.
Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie.

Functie

Systeembeheer Support | Windows | 2.100 – 3.000 | Servicedesk Medewerker
Voor de vacature als Systeembeheer Support Nieuwegein Windows ga je het volgende doen:

Als medewerker van de servicedesk ben je verantwoordelijk voor het registreren, oplossen, afwerken van vragen, wijzigingen en verstoringen van eindgebruikers door middel van telefonist, remote of on-site support. Daarnaast zal je ook hard- en software installeren en configureren. Belangrijke taken en verantwoordelijkheden:

  • Het afhandelen en oplossen van 1e lijns incidenten bij klanten.
  • Het klantgericht coördineren van de afhandeling, het achterhalen van de aard en oorzaak, het (de-) escaleren van incidenten en het afstemmen van oplossingstrajecten.
  • Het vastleggen en verwerken van administratieve gegevens in onze servicedesk applicaties.

Je krijgt veel ruimte om je verder te verdiepen. Op rustigere momenten kun je (afhankelijk van je ontwikkeling) complexere problemen, werkzaamheden en of projecten oppakken. Naarmate je meer kennis en/of specialisatie hebt, zal het niveau van de werkzaamheden uitdagender worden. Natuurlijk ondersteunen we dit ook met interne workshops, studiemateriaal en trainingen.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Systeembeheer Support, die past in deze rol.
Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

WR.nl voor meer vacatures: Helpdesk.

Functie eisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau in ICT support of ICT beheer.
  • Actuele kennis van de ICT.
  • Ervaring met Windows zowel oude versies als huidige versie.
  • Kennis van Microsoft Office 2007, 2010, 2013, 2016 en Offce 365.
  • Accuratesse voor het vastleggen van administratieve en technische gegevens en het afhandelen van incidenten.
  • Goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse taal en bij voorkeur van de Engelse taal.
  • Klantgerichtheid en –vriendelijkheid.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Je woont in de omgeving van Nieuwegein, Utrecht, Woerden, Amersfoort en Gorinchem, Hilversum.

Aanbod

We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer op kantoor. Wij investeren in onze medewerkers. Je wordt bij ons goed ingewerkt en wij bieden uitgebreide studiemogelijkheden.
De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding spelen een rol.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Dit kan wel eens een aantrekkelijke baan zijn voor jou.
WR schat de brutosalarisrange globaal in op Euro 2.100 tot Euro 3.000 per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen.
WR streeft naar een goede match, waarbij je, als het even kan, ook een stap voorwaarts kunt maken in je salaris.
Betreft vaste baan / WR doet Werving en Selectie / GEEN detachering.

Inlichtingen

Vacatures die online staan van WR zijn actueel.
Vacatures die vervuld zijn worden per direct verwijderd.
Als je meer informatie wil solliciteer dan direct bij WR. Wij zullen je snel nader informeren.

Sollicitatie

Solliciteer nu direct met de button solliciteren.
Je krijgt dan direct antwoord en je sollicitatie wordt direct opgepakt door de recruiter voor deze werkgever.
WR werkt snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst.

Solliciteren
* Binnen 24 uur komen we bij je terug.

Meer vacatures in
Medewerker helpdesk 1e lijns

Meer vacatures in de stad
Nieuwegein

Vind je vaste baan

Al 28 jaar is WR het Werving en Selectie bureau voor vaste banen.