Customer Service Manager Chemie
- Moerdijk
- € 4000 - € 5500
Jouw vaste baan
Customer Service Manager Chemie
- Moerdijk
- € 4000 - € 5500
- Fulltime
- Parttime
- 32 tot 40 uur
Meer vacaturedetails
- Nederlands
- Vaste baan
- Medior
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Wie wordt jouw werkgever?
- Wij zijn een toonaangevend bedrijf in geïntegreerde transport-, opslag- en distributieoplossingen voor bulk vloeistoffen zoals chemische stoffen en eetbare oliën.
- Ben jij een ervaren professional die uitblinkt in klantgerichtheid en procesbeheer?
- Heb jij ervaring in logistieke dienstverlening en het managen van klantrelaties?
Vaste baan: Customer Service Manager | min bruto €4.000 - max bruto €5.500
Ons bedrijf biedt uitgebreide logistieke diensten aan, inclusief tankers, terminals en distributie voor specifieke vloeistoffen. Met een focus op innovatie en betrouwbaarheid, zorgen we voor naadloze en efficiënte logistieke oplossingen. We zijn trots op ons wereldwijde netwerk en onze toewijding aan duurzaamheid en klanttevredenheid. Kom werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf dat vooruitstrevend is in de logistieke sector.
Wat ga je precies doen?
- Het aansturen van het Customer Service Team en ondersteunen van hun professionele ontwikkeling
- Managen van het orderacceptatieproces en opvolgen van escalaties
- Doorlopend analyseren en verbeteren van serviceprocessen
- Samenwerken met commerciële afdelingen voor nieuwe zakelijke kansen
- Uitvoeren van prestatiebeoordelingen en betrokken zijn bij werving en training
- Vertalen van klantbehoeften naar oplossingen in samenwerking met andere afdelingen
- Updaten van het CRM-systeem met klantinformatie en marktinzichten
- Assisteren bij projecten en nieuwe initiatieven binnen de organisatie
Wat er van jou verwacht wordt
- HBO-diploma in Logistics Management, Supply Chain Management of een verwant vakgebied.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met bewezen leiderschaps- en procesverbeteringsvaardigheden.
- Ervaring in de chemische industrie en/of opslagterminals is een pre.
- Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden; klantgerichte instelling.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, met oog voor detail en sterk in plannen en organiseren.
Wat je van deze werkgever uit Moerdijk kunt verwachten
- Geschat brutosalaris van €4.000 tot €5.500 per maand op basis van 40 uur in de week
- Competitief compensatiepakket inclusief een 13e maand
- 25 vakantiedagen met reiskostenvergoeding tot maximaal €330 per maand
- Fulltime positie van 40 uur per week met flexibele werktijden
- Vooruitstrevende rol in ons customer service team
- Persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Samenwerken in een dynamische en innovatieve sector
- Direct bijdragen aan klanttevredenheid en procesverbetering
- Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen
- Goed inwerktraject binnen een aangename werksfeer
Solliciteer direct!
Naast alle details spelen ook andere zaken. Denk aan ] Customer Support Manager, Klantenservice Manager of Customer Operations Manager. Ook Service Delivery Manager of Client Relations Manager zijn dingen die in dit vak ter zake doen.
Wij zijn gevestigd in Moerdijk, kom je uit plaatsen in de buurt moet je vooral ook reageren. Zo zijn ] Moerdijk, Zevenbergen, Klundert, Fijnaart en Oud-Gastel heel dichtbij. Je kan ook bij ons prima komen vanuit Lage Zwaluwe, Willemstad, Standdaarbuiten of Oudenbosch.
Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.
[
[
We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.