Servicedesk Coordinator IT
- Rotterdam
- € 3500 - € 4500
Jouw vaste baan
Servicedesk Coordinator IT
- Rotterdam
- € 3500 - € 4500
- MBO/HBO
- Fulltime
- Parttime
- 32 tot 40 uur
Meer vacaturedetails
- Nederlands
- Vaste baan
- Medior
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Bij welk bedrijf je gaat werken
- Wil jij werken als coördinator binnen een IT-servicedesk?
- Ben jij een teamspeler met leidinggevende kwaliteiten?
- Heb jij ervaring in SLA-bewaking en incidentbeheer?
Vaste baan: Servicedesk Coördinator | €3.500 - €4.500
Wij bieden complete automatiseringsoplossingen voor het mkb.
We combineren on-site servers met cloudtechnologie in één pakket.
Je werkt in een hecht team met veel ruimte voor groei.
Welke taken horen bij een Servicedesk Coordinator IT
- Stuur team van servicedesk engineers aan.
- Bewaar triage en prioritering van tickets.
- Coördineer major incidenten en post-reviews.
- Stimuleren en borgen van teamkennis.
- Rapporteer SLA-performance en verbeterplannen.
Dit ben jij
- MBO4 of HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar IT-servicedeskervaring
- Kennis van Microsoft 365 en Intune
- Ervaring met Autotask en ITIL v4
- Begrip van SLA's en prioriteit P1–P4
Wat maakt werken bij deze werkgever zo leuk?
- Brutosalaris van €3.500 - €4.500 per maand
- 25 vakantiedagen en goede pensioenregeling
- Budget voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Dynamische werkomgeving in hartje Rotterdam
- Regelmatige teamuitjes en gezellige activiteiten
Solliciteer binnen enkele muisklikken
Naast de genoemde termen kom je in dit vak meer tegen. Denk aan Servicedesk Manager, IT Support Coördinator of Klantenservice Teamleider.
Voor deze vacature is in de buurt wonen handig. Wij zitten in Rotterdam, dus als jij in Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel, Ridderkerk of Barendrecht woont dan is dat gunstig.
We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.
Solliciteren bij WR: hoe werkt het?
Jij solliciteert
Je krijgt meteen bericht.
Wij matchen en stellen je voor
Je krijgt meteen bericht.
Wij regelen de sollicitatiegesprekken
Je krijgt meteen bericht.
Je krijgt een contractvoorstel
Wij treden op als bemiddelaar.
Gefeliciteerd met je nieuwe baan of opdracht!
Wij geven tips voor je eerste werkdag.
Geen match? Geen nood!
Wij stellen alternatieve vacatures voor.