ERP Consultant SAP Business One via WR

Van teamleider naar ERP-consultant: Koens stap via WR

Koen (36) had een goede positie: teamleider aftersales bij een internationale technische organisatie in de regio. Hij stuurde twee binnendienstteams aan (in totaal 12 FTE), was verantwoordelijk voor orderverwerking, shipping en facturatie, en rapporteerde op KPI’s richting het management. In de praktijk was hij daarnaast “de ERP-man” op de vloer: super user in SAP S/4HANA voor ordermanagement en shipping, en eerder key user van een ander ERP-systeem in een service- en onderdelenomgeving.

Toch knaagde er iets. Koen merkte dat hij het meeste energie kreeg van het analyseren van processen, het verbeteren van workflows en het vertalen van vragen uit de business naar slimme systeemoplossingen. Hij wilde dichter op ERP-projecten zitten—niet alleen als interne kartrekker, maar als consultant die bij klanten echt het verschil maakt.

Eerste contact: een bericht dat precies raak was

Op een doordeweekse middag kreeg Koen een bericht van Arjan, bemiddelaar bij WR. Geen standaard “kopieer-en-plak”-verhaal, maar direct specifiek: een rol als ERP Consultant (SAP Business One) bij een ERP-leverancier die werkt voor middelgrote bedrijven in logistieke en productieomgevingen.

Wat Koen vooral aansprak: de combinatie van projecten, support én meewerken aan demo’s. Niet alleen “tickets wegwerken”, maar end-to-end trajecten waarin je processen ombouwt naar een werkend ERP-systeem.

Koen reageerde dezelfde dag. WR plande direct een intake, zette de eerste lijnen uit en maakte de route helder: voorbereiding, gesprek 1, gesprek 2 met arbeidsvoorwaarden, en daarna een proefochtend op kantoor.

Voorbereiding door WR: scherp verhaal, sterke voorbeelden

Voor Koen was SAP Business One nieuw terrein; zijn ervaring zat in SAP (S/4HANA) en andere ERP-systemen (o.a. als key user), plus een stevige bedrijfskundige basis (HBO, deeltijd Technische Bedrijfskunde). WR wist: dit wordt een verhaal van overdraagbare ERP-skills, procesdenken en klantgericht werken—en dat concreet maken.

WR begeleidde Koen in drie stappen:

• CV & positionering: niet “teamleider die iets anders zoekt”, maar “ERP-gedreven procesverbeteraar met SAP-ervaring, key-user achtergrond en veranderkracht”.
• Voorbeelden voorbereiden: Koen werkte één sterk projectvoorbeeld uit waarin hij een knelpunt in ordermanagement oploste, de werkwijze standaardiseerde en de KPI’s zichtbaar verbeterde.
• Bedrijfsresearch: WR liet Koen gericht uitzoeken wat de ERP-partner doet, welke typen klanten ze bedienen (o.a. logistiek/ productie), en hoe zij SAP Business One inzetten naast koppelingen, apps en interfaces.

Daarnaast kreeg Koen van WR een compacte gesprekssheet met tips en vragen, waaronder:

• Vertel concreet wat je met ERP hebt opgelost (niet abstract blijven).
• Laat zien dat je snapt hoe implementaties in teams lopen.
• Stel vragen over projectaanpak en flexibiliteit/maatwerk binnen SAP Business One.

Eerste gesprek: klik op inhoud én teamgevoel

Het eerste gesprek vond plaats op kantoor bij de opdrachtgever, een nuchtere ERP-organisatie met een informele sfeer. Koen sprak met de teamlead en een ervaren consultant. WR had vooraf afgestemd wie er zouden aanschuiven, wat hun focus zou zijn en waar Koen vooral op moest letten.

Koen opende met een korte pitch die WR met hem had aangescherpt: procesgericht, mensgericht en met aantoonbare ERP-ervaring. Hij vertelde over het aansturen van teams, het werken met KPI’s, het begeleiden van veranderingen en zijn rol als super user. Daarna maakte hij de brug naar consultancy: “ik wil niet alleen intern verbeteren, ik wil dit bij klanten doen—van analyse tot inrichting en adoptie.”

De gesprekspartners vroegen door op:

• Hoe Koen omgaat met weerstand bij veranderingen.
• Zijn aanpak bij het vertalen van wensen naar een werkbare oplossing.
• Hoe hij prioriteiten stelt tussen support, projecten en ad-hoc vragen.

Koen stelde—precies zoals WR adviseerde—gerichte vragen terug:

• Hoe ziet jullie projectaanpak er uit, van intake tot livegang?
• Welke tools gebruiken jullie naast SAP Business One in projecten?
• Hoe gaan jullie om met klanten die heel specifieke aanpassingen willen die niet standaard zijn?

Na afloop belde WR Koen dezelfde middag. Ze checkten samen de sfeer, de inhoud, en WR koppelde meteen terug richting de opdrachtgever. De conclusie was helder: inhoudelijk sterk, communicatief volwassen, en iemand die mensen meeneemt.

Tweede gesprek: verdieping en salarisbespreking

In het tweede gesprek schoof ook iemand van de directie/commercie aan. De insteek: past Koen bij klantcontact, demo’s en het team? WR bereidde Koen hier extra op voor: hoe leg je complexiteit simpel uit, hoe structureer je een demo, en hoe stuur je op verwachtingen?

Koen vertelde over zijn ervaring als eerste contactpunt richting klanten in zijn eerdere rol als customer care coördinator: SLA’s bewaken, offertes/orders opvolgen, operations-meetings leiden en de logistieke afstemming verzorgen. Dat bleek precies de “service mindset” die zij zochten voor een consultant die óók support en relatiebeheer doet.

Daarna kwam het onderwerp arbeidsvoorwaarden. WR nam hierin de regie: vooraf inventariseerde WR Koens wensen, de marktbandbreedte en de groeimogelijkheden in het consultancy-pad. In het gesprek zelf hielp WR (op de achtergrond en in de nabespreking) om verwachtingen scherp te houden en de voorwaarden concreet te maken:

• Een passend salaris bij instap als consultant met stevige ERP-basis.
• Duidelijkheid over ontwikkelpad richting volwaardig SAP Business One consultant.
• Afspraken over begeleiding, onboarding en het opdoen van projecturen.

Koen gaf na dit gesprek terug dat hij zich serieus genomen voelde: “ze kijken niet alleen naar wat ik al exact in SAP Business One heb gedaan, maar naar hoe ik denk en hoe ik werk.”

Proefochtend: 08:45 binnen, meteen onderdeel van het team

Voor de laatste stap werd een proefochtend ingepland. WR stuurde Koen vooraf een praktische checklist die verrassend veel rust gaf. De afspraak was helder: om 08:45 aanwezig, melden bij de receptie en vragen naar dhr. Janssen (zijn beoogde leidinggevende). Notitieblok mee, korte pitch paraat, proactief vragen stellen, en afsluiten met een korte recap.

Die ochtend kreeg Koen:

• Een rondleiding en kennismaking met directe collega’s.
• Inzicht in lopende ERP-projecten en hoe teams samenwerken.
• Een inkijkje in supportprocessen en hoe escalaties worden afgehandeld.
• Een gesprek over demo’s: hoe ze een klant meenemen van proces naar oplossing.

Koen hield zich aan WR’s tip om ook de “ongeschreven regels” te observeren: hoe nemen collega’s beslissingen, hoe direct is de communicatie, en hoe ziet een normale dag er echt uit? Bij de afsluitende recap met dhr. Janssen werd duidelijk dat beide kanten enthousiast waren.

Aanneming: WR regelt, bewaakt en rondt af

Een dag later kwam het verlossende bericht: de opdrachtgever wilde Koen aannemen als ERP Consultant (SAP Business One). WR begeleidde de laatste fase strak:

• WR stemde de laatste details van het aanbod af (salaris, startdatum, contractvorm).
• WR zorgde dat verwachtingen over onboarding en begeleiding expliciet werden vastgelegd.
• WR hielp Koen met het plannen van zijn opzegtermijn en het communiceren richting zijn huidige werkgever.

Koen tekende. Niet met het gevoel “ik waag een sprong”, maar met het gevoel dat het een doordachte stap was—met vangrails.

Na 1 maand

De eerste maand stond in het teken van landen, leren en meedraaien. Koen merkte dat zijn ervaring met ordermanagement, serviceprocessen en KPI-gestuurd werken direct bruikbaar was. Ook zijn teamleiderschap bleek waardevol: hij stelde snel heldere vragen, maakte afspraken expliciet en bracht structuur in overleggen.

Wat hij in de eerste maand concreet oppakte:

• Meekijken in klantcases en leren hoe processen worden vertaald naar SAP Business One.
• Onder begeleiding supportvragen analyseren: wat is symptoom, wat is oorzaak, wat is workaround?
• Documenteren van bevindingen (iets waar hij als super user al scherp op was).
• Voorbereiden van een eerste kleine demo samen met een collega.

WR checkte na twee weken en na vier weken in: hoe is de werkdruk, klopt het beeld, zijn er leerpunten? Koen gaf aan dat hij het tempo prettig vond en vooral blij was met de open sfeer: “als je iets niet weet, zegt iedereen: goed dat je het vraagt.”

Na 3 maanden

Na drie maanden begon Koen echt “van toegevoegde waarde” te voelen. Hij draaide mee op projectonderdelen en kreeg eigen taken in de inrichting en optimalisatie van klantprocessen. Zijn kracht zat in het scherp krijgen van wensen: niet alleen luisteren naar wat een klant vraagt, maar achterhalen wat er écht nodig is.

In deze fase zag je zijn profiel samenkomen:

• Analytisch: snel patronen zien in procesknelpunten.
• Adviserend: keuzes onderbouwen en verwachtingen managen.
• Mensgericht: gebruikers meenemen in verandering, zonder te forceren.
• Teamplayer: afstemmen met consultants, support en commercie (voor demo’s).

WR sprak zowel Koen als de leidinggevende. De feedback was eensluidend: Koen pakt het snel op, communiceert duidelijk en brengt rust. Het groeipad werd concreter gemaakt: meer klantgesprekken zelfstandig voeren, vaker demo’s doen, en steeds meer projectverantwoordelijkheid.

FAQ

• 1) Regelt WR echt het hele sollicitatietraject?
  Ja. WR plant gesprekken, bereidt je voor, stemt verwachtingen af met de opdrachtgever, begeleidt terugkoppelingen en helpt bij de contract- en salarisonderhandeling.
• 2) Wat als ik niet precies de gevraagde software-ervaring heb (zoals SAP Business One)?
  WR helpt je om je overdraagbare ERP-ervaring concreet te maken (processen, key-user werk, implementatie-aanpak, supportlogica) en dit overtuigend te vertalen naar de rol.
• 3) Hoe zorgt WR dat ik goed voorbereid het gesprek inga?
  Je krijgt gerichte gesprekstips, hulp bij je pitch, voorbeeldcases om uit te werken, en vragen die je kunt stellen over projectaanpak, tools, maatwerk en samenwerking.
• 4) Begeleidt WR ook nádat ik start?
  Ja. WR doet check-ins in de eerste weken en maanden om te toetsen of verwachtingen kloppen, of je onboarding goed loopt en of er zaken zijn die je wilt aanscherpen.
• 5) Wat is de grootste meerwaarde van solliciteren via WR?
  Rust en regie: WR bewaakt het proces, zorgt dat alles duidelijk is (inhoud, mensen, planning, voorwaarden) en helpt jou om op je sterkst te verschijnen in elke stap.