Deze vacature is vervuld. Je kunt solliciteren, dan zoeken wij een soortgelijke vacature voor jou.

Terug naar actuele vacatures

IT Support Software Helpdesk Medewerker

Leiden
€ 2400 - € 2900

Motivatie kan later!

We gaan meteen aan de slag

Alleen vaste banen

97% tevreden kandidaten

Kiyoh

9.8

89 beoordelingen klantbeoordelingen

Terug naar overzicht

Jouw vaste baan

IT Support Software Helpdesk Medewerker

Leiden
€ 2400 - € 2900
HBO
Fulltime
Parttime
32 tot 40 uur

Meer vacaturedetails

Nederlands
Vaste baan
Junior
Pensioenregeling
Reiskostenvergoeding

Voor wie je gaat werken

Wij helpen duizenden bibliotheken hun informatie toegankelijker en beter bruikbaar te maken voor mensen over de hele wereld.
Ben jij geschikt als Functioneel Support Medewerker?
Heb je ervaring in de dienstverlening?

Vaste baan: IT Support Medewerker helpdesk Bibliotheken HBO | WorldCat | 2.400 - 2.900 | Junior Functioneel Support Medewerker

Ons bedrijf ontwikkelt en beheert IT-systemen voor bibliotheken. Door middel van onze producten zijn de bibliotheken in staat al hun workflows efficiënt uit te voeren.
Wij werken hard om technologie te bouwen die vandaag de dag vele bibliotheken van nut is. Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie.

Wat wordt er van jou verwacht?

Voor de vacature als Junior Functioneel Support Medewerker Leiden HBO ga je het volgende doen:

Voor elke vraag die er binnen komt ga je na of jij deze kan oppakken of dat je hiervoor moet schakelen met een collega van bijvoorbeeld tweedelijnssuport, technische support, finance of sales.
Hierdoor heb je in deze functie ook erg veel contact met je collega’s!
Je werkt volgens ons service-niveau gebaseerd op Service Level Agreements (SLA’s).
Daarnaast doe je voorstellen om het service niveau van onze dienstverlenging te verbeteren.
Je verzorgt maandelijks rapportages.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Junior Functioneel Support Medewerker, die past in deze rol.

Wat er van jou verwacht wordt

Je denkt en werkt op minimaal hbo-niveau.
Het is een pre als je relevante werkervaring hebt, bijvoorbeeld in een dienstverlenende functie of eerstelijns support. Heb je dit niet, dan is dat geen probleem. Het meest belangrijke is dat je een een leergierige houding laat zien.
Je bent accuraat, collegiaal en houdt ervan om zelfstandig te kunnen werken.
Verder heb je een klantgerichte, dienstverlenende instelling in combinatie met communicatieve vaardigheden.
Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands.
Omdat we nauw samenwerken met o.a. onze Amerikaanse collega’s is ook een goede beheersing van het Engels gewenst.
Beheersing van Duits of Frans is een pre.
Je woont in de omgeving van Leiden, Den Haag, Zoetermeer, Delft en Alphen aan den Rijn.

Het aanbod van deze werkgever uit Leiden

We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer. Daarom investeren we ook in onze medewerkers. Daarnaast word je goed ingewerkt. En daarbij bieden wij uitgebreide studiemogelijkheden.
Over het salaris gesproken. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Daarbij spelen zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding een rol. Jij wordt goed beloond, voor wat jij kan.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Vandaar dat dit een aantrekkelijke baan is voor jou. Reageer daarom snel.
WR schat de range voor het brutosalaris globaal in op Euro 2.400 tot Euro 2.900. Dit is per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen. Bij deze vacature is het mogelijk ook parttime te werken en deels thuiswerken eventueel ook.

Je kunt profiteren van een ruime pensioenregeling. Het aantal vakantiedagen is 26. WR streeft naar een goede match. Wij weten wat er speelt en zijn daarom heel waardevol voor jou. Op deze wijze wordt dit een stap voorwaarts. Dit geldt ook voor je salaris.
Tenslotte gaat het om een vaste baan.

Enthousiast geworden? Solliciteer!

Bij deze activiteiten moet je ook denken aan andere zaken. Bijvoorbeeld aan Junior Functioneel Support Medewerker helpdesk, helpdesk medewerker 2e lijn of servicedesk medewerker.

De balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk. De reisafstand voor het woon-werkverkeer is daarom ook goed om te beperken. Naast onze eigen vestigingsplaats in Leiden is ons bedrijf ook heel goed te bereiken vanuit ZH, Leerdam, Vlaardingen, Berkel en rodenrijs en Valkenburg. Daarnaast zijn Schiedam, Voorschoten, Krimpen aan de lek en Bergambacht ook prima. En aan de andere kant zijn Capelle aan den ijssel, Rijswijk en Delft ook prima te doen. En solliciteer ook wanneer je woont in Zwijndrecht, Bodegraven, Hoek van holland of Scheveningen. Vanaf de woonplaatsen Loosduinen, Randstad en Maassluis is onze vestiging ook prima te berijden.

Solliciteer nu direct met de button solliciteren.
Dan krijg je direct antwoord. Vervolgens wordt jouw sollicitatie direct opgepakt. Dit doet de recruiter voor deze werkgever.
WR voor een Vaste Baan. Zo werken wij snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst. Verder kan je daarna nog informatie doorgeven. Na het solliciteren volgen nog vragen.
Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.