Deze vacature is vervuld. Je kunt solliciteren, dan zoeken wij een soortgelijke vacature voor jou.

Terug naar actuele vacatures

Helpdeskmedewerker ICT | MCSA MCSE | 2.000 - 2.600

Naaldwijk
€ 2000 - € 2600

Motivatie kan later!

We gaan meteen aan de slag

Alleen vaste banen

97% tevreden kandidaten

Kiyoh

9.8

89 beoordelingen klantbeoordelingen

Terug naar overzicht

Jouw vaste baan

Helpdeskmedewerker ICT | MCSA MCSE | 2.000 - 2.600

Naaldwijk
€ 2000 - € 2600
MBO
Fulltime
Parttime
32 tot 40 uur

Meer vacaturedetails

Nederlands
Vaste baan
Medior
Pensioenregeling
Reiskostenvergoeding

Over de werkgever

Wij leveren totaaloplossingen voor diverse ICT-vraagstukken.
Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn van onze gebruikers?
Heb jij minimaal 2 jaar ervaring als helpdeskmedewerker?

Vaste baan: Helpdeskmedewerker ICT | MBO4 | 2.300 - 2.600 | Helpdeskmedewerker

Ons gespecialiseerde team van ICT-ters en medewerkers bedenkt, levert en beheert op een flexibele en dynamische manier totaaloplossingen voor alle ICT-vraagstukken.
Wij werken voor MKB klanten. We hebben veel verschillende projecten. Houd jij van afwisseling? Dan zit je bij ons goed!

Wat houdt de functie precies in?

Voor de vacature als Helpdeskmedewerker Naaldwijk MBO4 ga je het volgende doen:

Als ICT helpdesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor support vragen van onze gebruikers. Jij zorgt er voor dat eerstelijns werkzaamheden correct worden uitgevoerd en geregistreerd, daarnaast is het jouw verantwoordelijkheid storingen te signaleren en te voorkomen. Door jouw uitgebreide kennis van IT, telecom en een klantgerichte houding weet jij gebruikers snel gerust te stellen. Voldoe jij niet aan alle bovengenoemde eisen? Wij denken graag met je mee en bieden jouw de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en trainingen die volgens een persoonlijk opleidingsplan worden bepaald. De functie is verder in te richten naar ervaring.

Jouw verantwoordelijkheden:

Het eerste aanspreekpunt voor support vagen van onze klanten;
Het beheren en verwerken van tickets;
Oplossen van 1e lijn storingen;
Aanpassingen doorvoeren binnen Microsoft Office;
Ondersteunen en adviseren van klanten op ICT gebied;
Documenteren;
Indien noodzakelijk, ondersteuning binnen projecten;
Je bent verantwoordelijk voor het tijdig terugkoppelen van de voortgang van projecten aan de ICT Service Coördinator;
Terugkoppeling van verloop tickets aan ICT Service Coördinator;
Registratie van werkzaamheden/uren in Syntess;
ICT Service Coördinator inschakelen bij escalaties;
Bijhouden van ICT ontwikkelingen, kennis up-to-date houden;
Verrichten van 1e lijn I(C)T werkzaamheden voor klanten.

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Helpdeskmedewerker, die past in deze rol.

Waar je als Helpdeskmedewerker ICT aan moet voldoen:

Je hebt minimaal MBO vier werk- en denkniveau in de richting ICT;
Aangevuld met cursussen op het gebied van I(C)T (bijvoorbeeld MCSA, MCSE ITIL);
Minimaal twee jaar relevante werkervaring;
Je hebt kennis van verschillende besturingssystemen, Software, ICT netwerken, hardware (pc’s/laptops/switches/routers), Microsoft Exchange, Microsoft Office en andere Microsoft producten;
Het is van belang dat je goed Nederlands spreekt;
Je bent zelfstandig, proactief, flexibel, initiatiefrijk, resultaat- en oplossingsgericht;
Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
Je woont in de omgeving van Naaldwijk, Rotterdam, Spijkenisse, Den Haag en Zoetermeer.

Wat deze werkgever uit Naaldwijk jou biedt

We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer. Daarom investeren we ook in onze medewerkers. Daarnaast word je goed ingewerkt. En daarbij bieden wij uitgebreide studiemogelijkheden.
Over het salaris gesproken. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Daarbij spelen zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding een rol. Jij wordt goed beloond, voor wat jij kan.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Vandaar dat dit een aantrekkelijke baan is voor jou. Reageer daarom snel.
WR schat de range voor het brutosalaris globaal in op Euro 2.000 tot Euro 2.600. Dit is per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen. Bij deze vacature is het mogelijk ook parttime te werken.

WR streeft naar een goede match. Wij weten wat er speelt en zijn daarom heel waardevol voor jou. Op deze wijze wordt dit een stap voorwaarts. Dit geldt ook voor je salaris.
Tenslotte gaat het om een vaste baan.

Solliciteer vandaag nog

Deze vacature is ook interessant voor kandidaten die interesse hebben in Helpdeskmedewerker helpdesk, helpdesk medewerker 2e lijn of servicedesk medewerker.

We nodigen graag ook kandidaten uit de omgeving van Naaldwijk uit, denk aan ZH, Leerdam, Vlaardingen, Berkel en rodenrijs en ook Valkenburg. En woon je in Schiedam, Voorschoten, Krimpen aan de lek of Bergambacht dan is het ook dichtbij. Maar solliciteer ook wanneer je woont in Capelle aan den ijssel, Rijswijk of Delft. Ook Zwijndrecht, Bodegraven, Hoek van holland of Scheveningen liggen dichtbij. Tot slot de woonplaatsen Loosduinen, Randstad en Maassluis die wat locatie betreft ook prima zijn.

Solliciteer nu direct met de button solliciteren.
Dan krijg je direct antwoord. Vervolgens wordt jouw sollicitatie direct opgepakt. Dit doet de recruiter voor deze werkgever.
WR voor een Vaste Baan. Zo werken wij snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst. Verder kan je daarna nog informatie doorgeven. Na het solliciteren volgen nog vragen.
Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.