Helpdesk ICT Franse Taal
- Rotterdam
- € 2000 - € 2800
Jouw vaste baan
Helpdesk ICT Franse Taal
- Rotterdam
- € 2000 - € 2800
- MBO
- Fulltime
- Parttime
- 32 tot 40 uur
Meer vacaturedetails
- Nederlands
- Vaste baan
- Medior
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Over het bedrijf
- Wij bieden sterk geautomatiseerde en professionele technische diensten
- Ben jij geschikt als Servicedesk Medewerker Contact Centre?
- Heb je ervaring met ICT en spreek je goed Frans?
Vaste baan: Service Engineer Netwerk ICT MBO | €2.000 - €2.800
We zijn een financieel gezond en onafhankelijk bedrijf, met een erg leuke
informele werksfeer. Er is ruimte voor flexibiliteit en eigen input.
Bij ons werk je aan onze eigen bedrijfsapplicaties. Je ontwikkelt met ons de
meest nieuwe software. Wij blinken uit als het gaat om de inzet van
technologie. Wij staan open voor elke nieuwe trend. Onze systemen zijn groot en
ingewikkeld. Hou jij van diepgang en van een vaste werkkring waar je jaren
werkt aan dezelfde krachtige software, dan zit je bij ons helemaal goed. Ons
bedrijf biedt een sterk geautomatiseerde en professionele technische dienst
waar computer- en andere consumentenelektronica wordt gerepareerd.
Jouw werkzaamheden als Helpdesk ICT Franse Taal
Voor de vacature als Servicedesk Medewerker Contact Centre Franse Taal Rotterdam MBO ga je het volgende
doen:
- Het afhandelen van klantcontact in de breedste zin.
- Het klantencontact bestaat uit het ondersteunen op het gebied van techniek (ICT), het ondersteunen op operationeel vlak en het verrichten van administratieve handelingen alsmede de actieve verkoop van aanvullende service producten als uitgebreide garantie, upgrades en installatie op locatie.
- Het contact met klanten vind plaats door middel van telefonische support, chat support, remote support, e-mail support en video conference support.
- Daarnaast ook het bieden van ondersteuning van collega's die onsite werkzaamheden verrichten.
- Ook het inplannen van onsite orders en begeleiden van de reparatie escalaties van de inhouse afdeling. In deze functie is het beheren en garanderen van de kwaliteit van het bedrijf een belangrijke richtlijn.
Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Contact Centre, die past in deze rol.
Het ideale profiel voor deze functie
- Technische ICT opleiding van minimaal MBO niveau vier;
- Kennis van de doelen en taakstelling;
- Kennis van alle geleverde, producten en diensten;
- Het is van belang dat je vloeiend Frans en goed Nederlands spreekt;
- Je woont in de omgeving van Rotterdam, Gouda, Dordrecht, Zoetermeer en Den Haag.
Arbeidsvoorwaarden
- Geschat brutosalaris van €2.000 tot €2.800 per maand op basis van 40 uur in de week.
- Goede werksfeer en inwerktraject.
- Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Bij deze vacature is het ook mogelijk parttime te werken.
Eenvoudig solliciteren
Om wat meer te noemen over dit vakgebied graag een aantal woorden die er vaak toe doen. Engineer Contact Centre Service Monteur
Netwerk of Support Engineer Netwerken.
We zoeken kandidaten die in de buurt of in Rotterdam wonen. Dus woon je in ZH, Leerdam, Vlaardingen, Berkel en rodenrijs of Valkenburg solliciteer direct. Maar ook kandidaten uit Schiedam, Voorschoten, Krimpen aan de lek en Bergambacht zijn welkom. Dan zijn natuurlijk ook plaatsen als Capelle aan den ijssel, Rijswijk en Delft goed. En dat geldt ook voor Zwijndrecht, Bodegraven, Hoek van holland of Scheveningen de afstand is dan ook prima. En ook Loosduinen, Randstad en Maassluis liggen gunstig voor onze vestiging.
Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV
meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra
informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match
is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.
We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.
Solliciteren bij WR: hoe werkt het?
Jij solliciteert
Je krijgt meteen bericht.
Wij matchen en stellen je voor
Je krijgt meteen bericht.
Wij regelen de sollicitatiegesprekken
Je krijgt meteen bericht.
Je krijgt een contractvoorstel
Wij treden op als bemiddelaar.
Gefeliciteerd met je nieuwe baan of opdracht!
Wij geven tips voor je eerste werkdag.
Geen match? Geen nood!
Wij stellen alternatieve vacatures voor.