Deze vacature is vervuld. Je kunt solliciteren, dan zoeken wij een soortgelijke vacature voor jou.

Junior Servicedesk Mw Software | MBO | 2.000 - 2.300

  • Utrecht
  • 2000 - € 2300
(doc, docx of pdf)
Motivatie kan later!
We gaan meteen aan de slag
Alleen vaste banen
97% tevreden kandidaten

Kiyoh

88 beoordelingen klantbeoordelingen
Google maps

Jouw vaste baan

Junior Servicedesk Mw Software | MBO | 2.000 - 2.300

  • Utrecht
  • 2000 - € 2300
  • MBO
  • Fulltime
  • Parttime
  • 32 tot 40 uur

Meer vacaturedetails

  • Nederlands
  • Vaste baan
  • Junior
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding

Bij welk bedrijf je gaat werken

  • Wij zijn consultancy bedrijf met als doel waarde creëren voor haar klant op het gebied van business & IT consultancy.
  • Ben jij geschikt als Servicedesk Medewerker?
  • Heb je ervaring met IT?

Vaste baan: Junior Servicedeskmedewerker Software | MBO | 2.000 - 2.300 | Servicedeskmedewerker

Wij zijn een leuk informeel consultancy bedrijf met als doel waarde creëren voor haar klant op het gebied van business & IT consultancy.
Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie

Welke taken horen bij een Junior Servicedesk Mw Software

Voor de vacature als Servicedeskmedewerker Utrecht MBO ga je het volgende doen:

  • Het accuraat registreren en snelle en professionele opvolging van uiteenlopende gebruikersvragen van inkomende serviceverzoeken in ons Service Management Systeem.
  • Eventueel te escaleren naar de tweede of derde lijn support (IFS of andere leveranciers Standaard wijzigingen uitvoeren binnen de grenzen van de standaard softwareconfiguratie,
  • Testen van door de tweede en derde lijn’s aangeleverde fixes
  • Je helpt onze klanten bij het testen van patches en nieuwe functionaliteit met behulp van de IFS OTAP-omgeving

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Servicedeskmedewerker, die past in deze rol.

Dit ben jij

  • Minimaal een mbo-diploma met ervaring op het gebied van maar niet beperkt tot: ICT, Applicatie beheer, Servicedesk
  • Je hebt ervaring met incident, change en problem management en eerste lijnsondersteuning
  • Je bent in staat om bugs te detecteren in de toepassing
  • Ervaring met SQL en of PL/SQL statements is gewenst
  • ITIL-kennis is een pré
  • Kennis van ERP/FSM/integratie software & systemen en specifiek ervaring met IFS-software wordt gewaardeerd
  • Sterk probleemoplossend vermogen, creatief denkend
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, en het vermogen om snel het vertrouwen van de klant en het interne team te verdienen.
  • Klantgericht en servicegericht; Je bent enthousiast, durft kritische vragen te stellen en lost graag problemen op voor de klant
  • Je wordt uitgedaagd door de dynamiek van het werken voor verschillende klanten
  • Goede beheersing van Engels en Nederlands in woord en geschrift
  • Je woont in de omgeving van Utrecht, Amersfoort, Nieuwegein, Hilversum en Woerden.

Wat maakt werken bij deze werkgever zo leuk?

We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer. Daarom investeren we ook in onze medewerkers. Daarnaast word je goed ingewerkt. En daarbij bieden wij uitgebreide studiemogelijkheden.
Over het salaris gesproken. De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Daarbij spelen zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding een rol. Jij wordt goed beloond, voor wat jij kan.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Vandaar dat dit een aantrekkelijke baan is voor jou. Reageer daarom snel.
WR schat de range voor het brutosalaris globaal in op Euro 2.000 tot Euro 2.300. Dit is per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen. Bij deze vacature is het mogelijk ook parttime te werken.

WR streeft naar een goede match. Wij weten wat er speelt en zijn daarom heel waardevol voor jou. Op deze wijze wordt dit een stap voorwaarts. Dit geldt ook voor je salaris.
Tenslotte gaat het om een vaste baan.

Solliciteer binnen enkele muisklikken

Bij dit bedrijf spelen nog wat zaken die je tegen kan komen. Denk aan Servicedeskmedewerker helpdesk, helpdesk medewerker 2e lijn of servicedesk medewerker.

We nodigen je uit te solliciteren. Wij zijn in Utrecht gevestigd. Kom jij uit Abcoude, Bilthoven, Soestdijk, Maarssen of Bunnik dan woon je dichtbij. Maarn, Baarn, Soest en Vleuten passen ook goed. En dat geldt ook voor de woonplaatsen Zeist, De bilt of Soestduinen de afstand is dan ook prima. Breukelen, Driebergen, Houten en Woerden liggen ook gunstig als het gaat om de reisafstand.

Solliciteer nu direct met de button solliciteren.
Dan krijg je direct antwoord. Vervolgens wordt jouw sollicitatie direct opgepakt. Dit doet de recruiter voor deze werkgever.
WR voor een Vaste Baan. Zo werken wij snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst. Verder kan je daarna nog informatie doorgeven. Na het solliciteren volgen nog vragen.
Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen.

We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.

1

Jij solliciteert

Je krijgt meteen bericht.

2

Wij matchen en stellen je voor

Je krijgt meteen bericht.

3

Wij regelen de sollicitatiegesprekken

Je krijgt meteen bericht.

4

Je krijgt een contractvoorstel

Wij treden op als bemiddelaar.

5

Gefeliciteerd met je nieuwe baan of opdracht!

Wij geven tips voor je eerste werkdag.

6

Geen match? Geen nood!

Wij stellen alternatieve vacatures voor.