IT Support Medewerker Helpdesk
- Weesp
- € 2600 - € 3700
Jouw vaste baan
IT Support Medewerker Helpdesk
- Weesp
- € 2600 - € 3700
- MBO/HBO
- Fulltime
- Parttime
- 32 tot 40 uur
Meer vacaturedetails
- Nederlands
- Vaste baan
- Medior
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Over het bedrijf
- Wij bieden oplossingen voor communicatietechnologie.
- Ben je een enthousiaste Support Medewerker?
- Heb je ervaring in techniek?
Vaste baan: IT Support Medewerker helpdesk Microsoft Teams MBO | €2.600 - €3.700
Onze werknemers hebben een passie voor techniek. Zij durven te
experimenteren met nieuwe technieken en deze op unieke wijze toe te
passen.
Wij streven naar innovatie. Niet alleen voor de producten, systemen en
diensten, maar ook voor projectbegeleiding en samenwerkingsverbanden
binnen de verschillende verkoopkanalen.
Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT
organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor
innovatie.
Jouw werkzaamheden als IT Support Medewerker Helpdesk
Voor de vacature als
Support Medewerker
Weesp MBO
ga je het volgende doen:
- Als Support medewerker beantwoord je dagelijks klantvragen, veelal op technisch gebied, zowel per e-mail als telefonisch.
- Je houdt deze vragen en antwoorden bij in een databestand.
- Je draagt bij aan het periodiek tot stand komen van de nieuwe prijslijsten door aanpassingen in een centraal werkbestand bij te houden.
- Er kan van je gevraagd worden om te helpen bij een tijdige distributie van de prijslijsten.
- Op verzoek van klanten, accountmanagers of de serviceafdeling maak je materiaal- en onderhoudsoffertes.
- Het verzorgen van producttrainingen en trainingsmateriaal voor installateurs en andere klanten in samenwerking met productmanagement en accountmanagement.
- Het afhandelen van reparatieverzoeken als door ons geleverd materiaal defect raakt. Je checkt de garantieafspraken, maakt eventueel een ticket aan bij onze leverancier en bewaakt de opvolging daarvan.
- Het verrichten van hand- en spandiensten bij roadshows en beurzen en bij (direct) marketingactiviteiten.
- Receptie en centrale telefoon voor de backoffice.
Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde
Support Medewerker, die past in deze rol.
Het ideale profiel voor deze functie
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een (technische) support functie.
- Je hebt kennis van techniek en affiniteit met multimedia en/of industriële netwerken.
- Je hebt goede kennis van softwarepakketten (Microsoft Teams, etc.).
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed in woord en geschrift.
- Je bent leergierig.
-
Je bent zeer service- en klantgericht, goed georganiseerd en je vindt
het leuk om je onze mooie producten en diensten eigen te maken.
Als IT Support Medewerker Helpdesk bij dit bedrijf in Weesp kun je rekenen op:
- Geschat brutosalaris van €2.600 tot €3.700 per maand op basis van 40 uur in de week.
- Goede werksfeer en inwerktraject.
- Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
Eenvoudig solliciteren
Om wat meer te noemen over dit vakgebied graag een aantal woorden die er vaak toe doen. Support Medewerker helpdesk, helpdesk medewerker 2e lijn of servicedesk medewerker.
Kom je uit de buurt van Weesp, solliciteer dan ook ajb. Dus woon je in Bloemendaal, Anna paulowna, Overveen, Schagen of Alkmaar dan ben je welkom. Maar ook wanneer je woont in Heemskerk, Heemstede, Diemen of Bergen. En niet te vergeten Hoofddorp, Hoogkarspel en Heiloo. Als je maar niet te ver weg woont ben je dus welkom. Evenzo voor Purmerend, Aerdenhout, Hoorn of Uitgeest. En ook Haarlem, Bovenkarspel en Hardinxveld-giessendam liggen gunstig voor onze vestiging.
Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je
CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna
nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer
er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te
regelen.
We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.