Support Servicedesk Medewerker Techniek
- Weesp
- € 2300 - € 3600
Jouw vaste baan
Support Servicedesk Medewerker Techniek
- Weesp
- € 2300 - € 3600
- MBO/HBO
- Fulltime
- Parttime
- 32 tot 40 uur
Meer vacaturedetails
- Nederlands en Engels
- Vaste baan
- Medior
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
Over het bedrijf
- Wij bieden oplossingen voor communicatietechnologie.
- Ben jij een enthousiaste Support Servicedesk Medewerker?
- Heb je ervaring in een support functie?
Vaste baan: Support Servicedesk Medewerker Techniek MBO HBO | €2.300 - €3.600
Onze werknemers hebben een passie voor techniek. Zij durven te experimenteren met nieuwe technieken en deze op unieke wijze toe te passen.
Wij streven naar innovatie. Niet alleen voor de producten, systemen en diensten, maar ook voor projectbegeleiding en samenwerkingsverbanden binnen de verschillende verkoopkanalen. Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie.
De branche van dit bedrijf is ICT.
Jouw werkzaamheden als Support Servicedesk Medewerker Techniek
Voor de vacature als Support Servicedesk Medewerker Weesp MBO HBO ga je het volgende doen:
- Als Support medewerker communiceer je met zeer diverse klanten en met de accountmanagers voor de verschillende marktsegmenten.
- De ene keer help je een installateur op weg, de andere keer verzorg je samen met een collega een training voor een serviceprovider en dan weer belt de technische dienst van een zorginstelling over een defecte televisie.
- Als het een technische productvraag betreft, schakel je zo nodig met service engineers, product management of met onze afdeling research & development.
- Vragen en antwoorden houd je bij en rapporteer je periodiek aan je manager.
- Ook doe je voorstellen voor de aanvulling van de FAQ op de website.
- Als Support medewerker beantwoord je dagelijks klantvragen, veelal op technisch gebied, zowel per e-mail als telefonisch.
- Je houdt deze vragen en antwoorden bij in een databestand.
- Je draagt bij aan het periodiek tot stand komen van de nieuwe prijslijsten door aanpassingen in een centraal werkbestand bij te houden.
- Er kan van je gevraagd worden om te helpen bij een tijdige distributie van de prijslijsten.
- Op verzoek van klanten, accountmanagers of de serviceafdeling maak je materiaal- en onderhoudsoffertes, zowel voor de divisie Multimedia Business Solutions als Industrial Networks.
Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Support Servicedesk Medewerker, die past in deze rol.
Jouw specificaties
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een (technische) support functie.
- Je hebt kennis van techniek en affiniteit met multimedia en/of industriële netwerken.
Arbeidsvoorwaarden
- Geschat brutosalaris van €2.300 tot €3.600 per maand op basis van 40 uur in de week.
- Goede werksfeer en inwerktraject.
- Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Bij deze vacature is het ook mogelijk parttime te werken.
Eenvoudig solliciteren
Deze baan is voor kandidaten die interesse hebben in Support Servicedesk Medewerker Helpdesk, Helpdesk Medewerker 2e Lijn of Servicedesk Medewerker.
We zoeken kandidaten die in de buurt of in Weesp wonen. Dus woon je in Bloemendaal, Anna Paulowna, Overveen, Schagen of Alkmaar solliciteer direct. Maar ook kandidaten uit Heemskerk, Heemstede, Diemen en Bergen zijn welkom. Dan zijn natuurlijk ook plaatsen als Hoofddorp, Hoogkarspel en Heiloo goed. En dat geldt ook voor Purmerend, Aerdenhout, Hoorn of Uitgeest de afstand is dan ook prima. En ook Haarlem, Bovenkarspel en Hardinxveld-Giessendam liggen gunstig voor onze vestiging.
Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.
We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.